Coryne Sultan
Directrice Générale

CNFDI

“Ivision a su s’adapter à notre demande de façon très rapide. En quelques heures, il fallait mettre en place un télétravail efficace, et c’est ce qu’ils ont fait.

Depuis 1992, le CNFDI permet à chacun de se former à distance, offrant un véritable tremplin vers des dizaines de métiers différents, quelle que soit votre situation.

Chez Déessi, nous sommes fiers d’accompagner ce centre de formation depuis plus de 9 ans.

Nous avons eu la chance d’interroger Coryne Sultan, Directrice Générale du Centre National Privé de Formation à Distance, sur ses retours d’expérience de cette collaboration.

Nous tenons à remercier Coryne pour son amabilité, son chaleureux accueil et son interview précieuse. Nous sommes très heureux de son retour d’expérience positif.

Besoins : Gestion quotidienne du SI

Une entreprise composée de 70 salariés

+ de 9 ans de collaboration avec Déessi

Découvrir l’interview en vidéo

Cliquez sur l’image pour lancer la vidéo

Avant de faire appel à Ivision, quelles problématiques informatiques rencontriez-vous ?

Coryne Sultan : Avant de faire appel à Ivision, nous avons rencontré deux types de problème :

  • Déjà un problème du quotidien, qui était un petit peu compliqué à gérer avec l’ensemble de nos équipes.
  • Et puis après, on a évidemment des problèmes de moyens et surtout, une vue plus longue sur plusieurs mois, voire plusieurs années.

Qu’est-ce qui vous a incité à faire appel à Ivision ?

Coryne Sultan : Nous avons fait appel à Ivision car nous avons souhaité avoir un prestataire, voire un collaborateur très proche qui nous a accompagné dans notre quotidien de façon sérieuse, efficace, réactive. Et également de nous accompagner vers un développement sur les différentes années qui arrivent.

Pouvez-vous nous indiquer des bénéfices que vous avez retiré à travailler avec Ivision ?

Coryne Sultan : Si j’avais à donner trois points forts/bénéfices de collaboration avec Ivision, alors je citerai :

  • Tout d’abord un excellent relationnel avec les équipes qui partagent nos valeurs à la fois d’engagement et d’empathie.
  • Le deuxième point, ce serait une excellente connaissance de notre PME, ce qui facilite évidemment la communication qui est vraiment fluide et efficace.
  • Et enfin, le dernier point, les prises d’initiatives, comme des révisions de notre contrat qui permet évidemment de nous assurer un gain financier.

Si vous deviez définir Ivision en une phrase, ce serait ?

Coryne Sultan : Ivision est un véritable collaborateur en qui on peut avoir confiance et qui sait gérer des périodes de crise, ce qu’on appelle d’ailleurs la résilience informatique, c’est-à-dire capable d’assurer des solutions en cas de bugs ou de mauvaise manipulation, voire de piratage informatique. Et ça, c’est vraiment un véritable allié.

Recommanderiez-vous Ivision et pourquoi ?

Coryne Sultan : Évidemment, je conseillerais Ivision à n’importe quelle PME, car c’est un prestataire de qualité sur lequel on peut s’appuyer en toute confiance. Alors évidemment, je pourrais vous citer plusieurs exemples, mais j’en ai un en tête lié à la crise sanitaire qui nous a permis de nous adapter et surtout à Ivision de s’adapter à notre demande de façon très rapide. En quelques heures, il fallait mettre en place un télétravail efficace et c’est ce qu’ils ont fait. Donc… vraiment bravo à vous et longue vie comme on dit !

Déessi vous remercie pour votre participation !

Une information ? Une demande ?

Une information ? Une demande ?

Nos experts vous répondent rapidement afin d’échanger sur votre projet.