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Qu’est-ce que la téléphonie full IP ?

Parce que 2019 a sonné la fin du réseau téléphonique RTC ou analogique en France, particuliers et entreprises utilisent désormais les technologies VoIP et ToIP, pour des communications téléphoniques qui transitent via le protocole Internet, qu’il s’agisse de fibre optique, de SDSL ou d’ADSL.

On parle de téléphonie « full IP » lorsque les communications sont transportées en IP de bout en bout, depuis l’opérateur jusqu’au poste téléphonique. À mettre en opposition avec la téléphonie IP traditionnelle, qui convertit la VOIP en Numéris ou en analogique.

Pourquoi mettre en place une téléphonie full IP ?

Dans la téléphonie IP traditionnelle, les opérateurs ont recours à des passerelles qui convertissent la VOIP en Numéris ou analogique. Ce type d’infrastructure peut entraîner des latences et une dégradation de la qualité audio.

La téléphonie full IP offre aux entreprises de nombreux avantages :

  • une qualité des appels haute définition

  • la possibilité d’utiliser un seul numéro pour les lignes “fixes” et les lignes mobiles

  • la possibilité de consulter consulter les messages des lignes fixes et mobiles via un répondeur unifié

  • des fonctionnalités de standard téléphonique (transfert d’appel, renvoi d’appel, conférence téléphonique, fax to mail etc)

  • à la demande, des services additionnels (annuaires, outils collaboratifs, CRM etc)

Téléphonie Full IP

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La Solution Déessi

Téléphonie full IP: l’offre Déessi

Intégrateur de solutions de téléphonies Full IP, Déessi apporte à ses clients un accompagnement dans l’optimisation des services de téléphonie, avec une définition des besoins standards et spécifiques du client, une proposition combinant matériels, licences et prestations, l’installation et le paramétrage des équipements, ainsi que la documentation, la formation et la maintenance mensuelle.

Vous souhaitez faire appel à Déessi en matière de téléphonie ? Nos ingénieurs certifiés et expérimentés vous accompagnent dans toute la démarche.

La Solution Déessi

Notre offre Téléphonie full IP

Avantages

  • Haute qualité des appels

  • Unification des lignes fixes et mobiles

  • Unification des messageries

  • Fonctionnalités de standard téléphoniques

  • Services additionnels

Démarche

  • Étude technique avant vente (avant/après, réduction des coûts, besoins clients)

  • Installation des équipements

  • Paramétrage des équipements

  • Phase de tests et de validation

  • Formation des collaborateurs

  • Résiliation des anciens services et des anciens abonnements

  • Documentation de l’ensemble

  • Maintenance mensuelle (sécurité du réseau, administration et maintenance)

Personnalisation

  • Disponibles pour TPE ou pour PME, nos offres s’adaptent aux besoins de votre structure. Nous réalisons pour votre entreprise une étude de vos besoins, standards et spécifiques.

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Les questions fréquentes sur la Téléphonie full IP

Selon le rapport Digital Workplace Report : Transforming Your Business publié par Dimension Data, la transformation digitale incite les décideurs à effectuer de nouveaux choix concernant les espaces de travail informatiques de leurs employés.

Cette étude a été conduite auprès de 800 entreprises, à travers 15 pays (dont la Belgique, le Canada, la France, l’Allemagne, l’Italie, ou encore, entre autre, le Royaume Uni…) et dans différents secteurs d’activité. Tandis que certains résultats sont prévisibles, comme l’utilisation de plus en plus importante des applications en mode Cloud – d’autres sont plus surprenants – tel que la progression du nombre d’entreprises ayant recours aux travailleurs nomades et distants.

Décryptons ensemble les résultats de cette étude, qui laissent présager des futures tendances de l’espace de travail digital moderne. 

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