Covid19 : IVISION (Déessi) garantit la continuité de 100% de ses services pendant le confinement
Publié le 6 avril 2020
Face à une crise sanitaire sans précédent, IVISION (désormais Déessi) a déployé, dès l’annonce des mesures de confinement gouvernementale, un plan de continuité qui permet à notre entreprise de continuer de remplir l’ensemble de nos engagements, que ce soit vis-à-vis de nos clients, de nos partenaires ou de nos fournisseurs.
“Aujourd’hui comme demain, nous garantissons la continuité de nos activités informatiques, car vous êtes au centre de nos préoccupations “
Nous garantissons la continuité de nos services
Malgré une hausse des besoins de supports et d’assistance, avec près de 3 fois plus d’appels entrants, nos équipes, qui travaillent désormais en télétravail, sont disponibles pour vous assister dans toutes les situations, qu’il s’agisse :
- de dépannage informatique (que nous pouvons généralement proposer, dans une majorité des cas, également à distance),
- de maintien en bon fonctionnement de vos infrastructures,
- de recours à de nouveaux services (outils, de télétravail, services hébergés, solutions de collaboration, données dans le Cloud…)
- ou de toute autre demande…
Découvrez en vidéo comment nous vous assistons au quotidien pendant le confinement :
Plus que jamais, nous sommes à votre disposition :
- vous êtes client IVISION (Déessi), adressez-vous à votre interlocuteur habituel, ou écrivez à notre Helpdesk.
- vous souhaitez des renseignements sur une offre ou sur un service, utilisez le formulaire de notre page contact, ou appelez nos services commerciaux au 01 40 07 13 33.
- pour toute autre demande, n’hésitez pas à nous écrire…
Plan de continuité informatique « Spécial Pandémie »
Publié le 8 avril 2020
Dans le contexte épidémique actuel, et afin de respecter les mesures de confinement enjointes par le gouvernement, entreprises et organisation de toutes tailles et de tous secteurs connaissent actuellement des bouleversement importants, avec la nécessité de procurer à leurs employés des conditions de travail sécurisées, tout en assurant la continuité de leurs offres et services.
IVISION (Déessi) vous accompagne dans la mise en place d’un plan de continuité informatique vous permettant de basculer, rapidement et en toute sécurité, l’ensemble de vos équipes sur des outils de télétravail au sein de réseaux informatiques sécurisés.
Plan de continuité informatique « Spécial Pandémie » : descriptif de l’offre
Le Plan de continuité informatique « Spécial Pandémie » d’IVISION (désormais Déessi) permet à vos employés d’accéder à distance à toutes les informations dont ils ont besoin pour effectuer leur activités quotidiennes :
HEBERGEMENT SECURISE
- Basculement de vos données sur des serveurs sécurisés hébergés par nos soins dans des data center sur le territoire français
- Paramétrage et équilibrage de vos réseaux et serveurs au regard de la bande passante nécessaire
PARAMÉTRAGE DES ACCÈS DISTANTS
- Sécurisation de l’accès aux informations à distance, que ce soit via un ordinateur de l’entreprise ou un ordinateur personnel
- Définition de règles d’accès spécifiques avec une gestion des droits utilisateurs adaptée à la stratégie de votre entreprise
- Pour les postes qui le nécessitent, possibilité d’une connexion internet de secours via un routeur 4G ou 5G
SERVICES COLLABORATIFS ET HÉBERGÉS
- Définition et paramétrage des services hébergés et collaboratifs les plus utiles à votre activité : partages de documents, téléphonie, business automation, webmail, messagerie instantanée, vidéoconférence etc. Voir nos rubriques Communication Unifiée et Intégration M365
Plan de continuité informatique Pandémie : Formulaire de contact
Afin de vous assister dans une mise en place rapide de ce dispositif de continuité informatique, nous mettons en place un formulaire de prise de contact spécial.
Faites-nous part dès maintenant de votre besoin et du degré d’urgence de votre demande :
